- Service 24/7, 365
- Störungsmanagement
- Energiemanagement
- IT-Servicemanagement
So gut das Konzept, so gut die technischen Komponenten, so gut die Ausführung - nur mit der notwendigen Pflege, Wartung und Kontrolle aller Anlagen und Geräte können Sie sich auf den Betrieb langfristig verlassen. Denn es liegt in der Natur der Sache, dass Nutzung, Materialbelastung und Verschleiß Spuren hinterlassen. Um diesem Problem vorzubeugen, bieten wir Ihnen als Dienstleister die entsprechenden Service- und Managementleistungen.
Service rund um die Uhr
An Weihnachten oder Ostern, 3 Uhr nachts oder zur Mittagszeit - wir sind immer für Sie erreichbar und helfen Ihnen vor Ort, Schäden zu reparieren oder Defekte zu beheben. Wir bieten Ihnen auch ein komplettes Wartungskonzept, das Schäden vorbaut und den reibungslosen Betrieb sichert - abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche. Zu unseren Aufgaben zählen unter anderen die Wartung und Instandsetzung von:
- Elektrische Anlagen nach DGUV V3, DIN VDE 0100 Teil 600, DIN VDE 0100-105, DIN VDE 0701/0702
- Brandmelde-, Evakuierungs-, Notlicht- und RWA-Analgen
- Einbruchmelde- und Videoanlagen
- Lichtrufanlagen
- USV-Anlagen
Störungsmanagement
Mit intelligentem Management lassen sich Störungen und Ausfälle schon im Vorfeld erkennen und verhindern. Dazu gehört u.a. die zentrale Steuerung und Überwachung durch ein Online-ServiceDesk sowie intelligente Mobility-Anbindungen unserer Techniker.
Thermografie elektrischer Anlagen
Moderne, elektronische Geräte sind heute keine Stromfresser mehr. Wir helfen Ihnen die Energiekosten zu kontrollieren und einzudämmen, indem wir Netzanalysen anbieten sowie Verbrauchsdaten erfassen und zuordnen. Unser Schwerpunkt gilt der Energie-Optimierung in Ihrem Sinne und zugunsten unserer Umwelt.
- Kabelnetzanalyse (Spannung, Strom, Leistung, Frequenz)
- Thermografie elektrischer Anlagen
IT-Servicemanagement
Wenn Sie auf der Suche nach einem ressourcensparenden und erfolgreichen IT-Service Management sind oder die IT Infrastructure Library (ITIL) Grundlage Ihres Handelns ist, dann ist WÜRTHPHOENIX EriZone® unsere Antwort. EriZone® ist ein Komplettangebot für IT Service Manager. Die Lösung unterstützt IT-Abteilungen in der Entwicklung und Verwaltung der Serviceprozesse von IT-Diensten, basierend auf den Best Practice-Empfehlungen der ITIL. EriZone® erweitert den Standard um die Bereiche Access Management, Service Operation und Service Desk. Eine Besonderheit von EriZone® ist die Integration mit der System Management-Lösung NetEye®, etwa im Bereich Asset Management und Problem View.
